La app, que pertenece a Facebook, informó a través de su blog que a partir del 31 de diciembre de 2019 dejará de funcionar en todos los aparatos con sistema Windows Phone, lo que significa que no ofrecerá actualizaciones ni se podrán crear cuentas nuevas.
Mientras que los teléfonos Android con sistema operativo 2.3.7 o alguna versión más antigua y los usuarios de iPhone con sistema operativo iOS 7 o anterior tampoco podrán usar WhatsApp desde el 1 de febrero de 2020.