La tarde de este martes Transbank reportó problemas para los usuarios que utilizaban tarjetas VISA. Se trataría de intermitencia en los servicios de transacciones asociadas a diversas marcas de banco.
Según se detalló, se habría identificado “rechazos en transacciones asociados a una marca“ y, además, Fonasa y bonos de Isapre también estarían siendo afectados, consignó 24Horas.
De manera preliminar, las tarjetas que presentan intermitencia en Transbank serían las siguientes:
Scotiabank Visa Débito.
BCI Visa Débito.
Banco de Chile Visa Débito.
Banco Estado Visa Débito.
Banco Santander Visa Débito.
Banco Falabella Visa Débito.
Banco Consorcio Visa Débito.
“Observamos un aumento de rechazos en transacciones asociados a una marca. El servicio continúa operando en general; sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible”, explicaron desde la empresa.
De acuerdo a los reportes de usuarios en redes sociales, los principales problemas han estado asociados a cobros dobles en las cuentas o pagos rechazados.
Cientos de personas se han volcado a X para notificar la situación.