26 Septiembre 2018 00:26
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Consumidores y la reforma del SERNAC

Por Catalina Maluk Abusleme En una sociedad que ha avanzado en materia de derechos, con ciudadanos más empoderados y participativos, vale la pena preguntarse si esos avances han sido suficientes, o si mejor dicho,...

Piñera firmó proyecto que fortalece al Sernac a pesar de impugnación del TC

El escrito había sido frenado por el Tribunal Constitucional por las facultades otorgadas por el Congreso, por lo que ahora deberá ser la Contraloría la que revisa el documento.

¡Hay que cotizar!: Sernac detectó grandes diferencias de precios en uniformes y útiles escolares

Además, llamaron a adquirir los productos en el comercio establecido pues, sólo de esta manera, los consumidores podrán exigir sus derechos.

¡OJO!: Detectan diferencias de hasta 114% en créditos para gastos escolares

El análisis del Sernac incluyó a entidades bancarias, del retail y cooperativas de ahorro y crédito y, como siempre, el organismo llamó a informarse y cotizar antes de tomar una de esas alternativas.

Aliviados pero molestos regresaron a Chile pasajeros varados de Law

Dispuestos a demandar a la aerolínea se bajaron del avión que trataron de abordar por días para volver al país y que por decisión unilateral y sin información de la empresa se retrasó.

Sernac presenta demanda colectiva contra aerolínea LAW

El servicio busca que se indemnice y compense a los consumidores respecto a los daños y perjuicios que han ocasionado los problemas en los vuelos.

Reclamos contra aerolínea Law aumentan siete veces en dos semanas

Hace dos semanas tenían 81 reclamos y hoy registran 578, las quejas se deberían a cese de vuelos a ciertos destinos nacionales.

Sernac se fue en contra de Bike Santiago por cobros indebidos

El Servicio Nacional del Consumidor presentó una demanda colectiva en contra de la empresa, luego de recibir cientos de reclamos de usuarios.

TC rechaza recurso de reconsideración por nuevas facultades sancionatorias al Sernac

La Cámara de Diputados reaccionó ante el fallo adverso del Tribunal Constitucional (TC), el cual eliminó las nuevas facultades normativas y sancionatorias del servicio, y presentó un recurso de reconsideración con el que busca anular la sentencia.

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