PC Factory presentó una querella alegando haber sido presuntamente víctima de fraude debido a la falta de cobros a clientes que realizaban compras en línea.
De acuerdo con Diario Financiero, la empresa afirmó que al menos 96 compras aparentemente fraudulentas fueron despachadas o retiradas por los usuarios con boleta, alcanzando un total de más de $150 millones.
La empresa de tecnología explicó que “a través de la plataforma Webpay/Transbank utilizada, la vulnerabilidad se habría producido por un error de actualización”, y que este fallo permitió que mediante la modificación de herramientas en el navegador, los usuarios omitieran la etapa de pago al finalizar la compra.
En ese sentido, añadieron que: “Así, por algún mecanismo hasta ahora desconocido, se generara para efectos de PC Factory el perfeccionamiento de la compra, junto con el envío de la boleta respectiva, sin que se realizara el respectivo desembolso por parte del cliente”, según consigna PC Factory.
Asimismo, detallaron los últimos dígitos de las tarjetas que realizaron grandes compras sin que el sistema de WebPay detectara el fraude.
“Todo lo anterior, suma un perjuicio detectado hasta ahora de $151.384.760”, detalla la querella, donde también se solicitó investigar por los delitos de ataque y fraude informático, así como por estafa.
